خدماتنا 

الضمان

مدة ضمان صيانة الأجهزة الكهربائية عامين من تاريخ الفاتورة

القواعد والشروط العامة للضمان

المضخات بشكل عام ومضخات الضغط المنزلية

يجب أن يتم التركيب حسب التعليمات الموضحة من قبل المصنع والموجودة بالكتالوج المرفق مع الجهاز ​

في حال حدوث عطل وعند إحضار المنتج يجب أن يكون خلال فترة الضمان بموجب أصل الفاتورة ​

يتم فحص المنتج وفي حالة استيفاء شروط الضمان تتحمل شركة حلول البناء المتكاملة قيمة الصيانة وقطع الغيار التالفة بسبب العيب المصنعي ولا تتحمل شركة حلول البناء المتكاملة أي تكلفة لأعطال ناتجة عن سوء الاستخدام

المضخة مخصصة للماء العذب لذلك يجب تركيب فلتر عند مدخل المضخة لتوفير مياه نظيفة ​

لا يشمل الضمان سوء الاستخدام والذي ينتج عنه التلف بأجزاء المضخة كالتشغيل الجاف والتشغيل بظروف قاسية تحت أشعة الشمس المباشرة والذي يتضح بالفحص أثناء الصيانة

الغطاسات

غطاسات الماء النظيف

غطاسات الماء النظيف يجب مراعاة نظافة الماء وعدم وجود شوائب ورمال وطين لان الغطاس مخصص للماء النظيف
فقط 
ويجب عند التركيب مراعاة عدم تنزيل أو رفع الغطاس من الكابل الكهربائي لتلافي حدوث قطع بالكابل ومن ثم حدوث
تسرب كهرباء للماء ويجب استخدام حبل نايلون بدلا من ذلك

غطاسات الماء العكر و الصرف الصحي

يجب مراعاة تركيب الغطاس حسب تعليمات المصنع والموجودة بالكتالوج المرفقة مع الجهاز ​

يجب عدم توقف الغطاس لفترة طويلة لتجنب تراكم الصدأ والأملاح على محور المروحة لذلك سينتج عن ذلك عدم دورانه
عند التشغيل مما ينتج بعد ذلك عن حرق ملفات الموتور ​

الغطاس مخصص للماء العكر والصرف الصحي ويجب عدم استخدامه لنزح ماء الحفريات والرمال والأحجار وكل ما شابه ​

ملاحظة متكررة هامّة

الرجاء اتباع تعليمات المصنع للتركيب الصحيح والموضحة بعدة لغات بالكاتلوج المرفق مع الجهاز داخل الكرتون ​

الصيانة والتركيب

تضم شركتنا إدارة مختصة للدعم الفني للعملاء وكذلك مركز للصيانة على أعلى مستوى فني وتقني ويحتوي نخبة ممتازة من المهندسين والفنيين المدربين على مستوى علمي وفني رفيع مع ضمان على كافة منتجاتنا يمتد لسنوات.

فريقنا على أتم الاستعداد للقيام بجميع الأعمال التي تسند إلينا من عملائنا الكرام على أحسن صورة وأفضل مستوى

 ونظراً لأهمية منتجاتنا ودورها في سير جميع عمليات التشغيل بانتظام وسلاسة؛ توفر شركتنا خدمات دعم شاملة لما بعد البيع. ويمكننا أن نوفر لعملائنا هذه الخدمات لتظل منتجاتهم في حالة تشغيل مثلى. ​

تشمل خدمات التركيب والصيانة ما يلي

•  أعمال التركيب واختبارات القبول
•  الإصلاح في الموقع
• الاختبارات الكهربائية
•  توفير قطع الغيار ​
•  عقود الصيانة